Questions-Frequentes
Qui est Skate-Dump?
Il faut savoir que Skate-Dump n'est qu'une partie d'un grand magasin de sport en hollande, KooleSport. Ce magasin tr�s r�put� en Hollande est tenu par Floris Jan Koole. Il s'agit que d'une partie car ce magasin regroupe �galement Bike-Dump et Run-Dump, respectivement pour le v�lo et la course pied. Tout sportif digne de ce nom y trouve forcement sont bonheur dans ce magasin.
Aujourd'hui Skate-Dump est �galement pr�sent en France gr�ce au site internet mais surtout au repr�sentant fran�ais Anthony Rondel.
Floris Jan Koole
Anthony Rondel
O� est situ� Skate-Dump?
Initialement le si�ge de Skate-Dump se situe dans le coeur historique de Middelburg en Hollande, dans le magasin de KooleSport. De toute �vidence cela n'est pas pratique pour les fran�ais. C'est pourquoi il �galement possible de retrouver Skate-Dump en France avec Anthony Rondel qui se d�place sur bon nombre de course de tout type (6H, championnat r�gionaux, national, etc.), avec son stand. Vous pourrez y trouver la plupart des produits propos�s par Skate-Dump mais �galement de tr�s bon conseils de la part d'Anthony, �tant un grand patineur en France ces conseils vous serons grandement utile.
Armeniaans Schuitvlot 20, 4331NL Middelburg, Pay-bas
Heures d'ouverture Koole Sport
| Lundi-Vendredi: | 10.00 - 17.30 |
| Jeudi: | 10.00 - 21.00 |
| Samedi: | 10.00 - 17.00 |
O� sont stock�s les produits?
Concernant le site internet tous les produits propos�s sont disponibles dans le stock principale a Middelburg afin d'assurer une livraison des plus rapide. En ce qui concerne la France, Anthony poss�de �galement son propre stock plus petit certes, mais assez cons�quent afin de desservir la France lors des diff�rents rendez-vous sur les comp�titions tout au long de l'ann�e.
Comment se passe l'envoie des commandes?
Si vous commandez sur le site internet pour une adresse fran�aise la commande vous sera livr�e sous 3 jours. Pour le prix il vous sera factur� seulement 4.95€ pour un envoie rapide et s�curis�.
Comment puis-je modifi� mes chaussures thermoplastiques?
Nous avons cr�� une explication claire et simple pour vos chaussures thermoplastiques.
Venez voirComment puis-je savoir quelle taille me convient?
Dans la pluparts des cas, la tailles de vos chaussures de sport co�ncide avec celle de la chaussure de roller. Dans les autres cas nous le stipulons dans la description du produit concern�.
Que faire si...
La taille de mon produit n'est pas correcte?
S'il s'av�re que la taille de votre produit n'est pas correcte et que la taille d�sir�e n'est plus disponible, demandez-nous conseil par courrier �lectronique. Nous ferons de notre mieux pour vous conseiller un produit appropri�. Le produit de remplacement sera exp�di� aussit�t que nous le recevons.
Le produit command� contient des imperfections?
Nous fournissons seulement des produits de grandes qualit�s. Pour cela, nous travaillons avec les meilleures marques. Bien s�r il peut y avoir des erreurs et des d�fauts de temps en temps. Quand c'est le cas, veuillez nous en excuser. Contactez-nous s'il vous pla�t, nous ferons de notre mieux pour faire de vous un client heureux!
Le produit command� ne respecte pas vos esp�rances?
Pour toutes annulations de commandes vous disposez de 14 jours apr�s la r�ception de votre colis. Seuls les produits sur mesure ne peuvent �tre annul�s. Evidement les produits renvoy�s ne devront pas �tre utilis�s.
Les frais de retour sont � votre charge, tous colis non tamponn�s se devront �tre refus�s. De plus la d�t�rioration du produit sera �galement une cause de refus de retour, d'o� l'importance d'un bon colis. Si le produit command� poss�dait un emballage d'origine il devra �tre retourn� avec. S'il vous pla�t, n'oubliez pas de d�tailler les raisons du retour du produit.